Política de Privacidad

Manuela Ramón Molina (en adelante, "la Responsable") le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación e interacción a través del sitio Web manuelaramon.es.

La Responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD), así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).

El uso del sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como, en su caso, las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

1. Identidad de la Responsable

• Responsable:
• DNI:
• Domicilio:
• Correo electrónico:
• Sitio web: (el dominio manuelaramon.com redirige a este sitio y se rige por la misma Política de Privacidad)

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, la Responsable aplica los siguientes principios, ajustados a las exigencias del RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: la Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, informando previamente con absoluta transparencia de la finalidad para la que se recaban.
• Principio de minimización de datos: se solicitarán únicamente los datos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento, o el exigido por la legislación aplicable.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales recabados se tratan de forma que se garantiza su seguridad, confidencialidad e integridad, tomando las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido por parte de terceros.

3. ¿Qué datos se recaban y cómo?

Para navegar por el sitio Web no es necesario facilitar ningún dato personal.

Los casos en los que sí se facilitan datos personales son los siguientes:

• Cuando te pones en contacto a través de WhatsApp, teléfono, el formulario de email de la web o mensaje directo en redes sociales (Instagram o Facebook) para solicitar información o reservar una sesión, facilitas voluntariamente datos como tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
• Si contratas un proceso de acompañamiento, se solicitan además los datos necesarios para la gestión del servicio y la emisión de factura (nombre, NIF y dirección).
• En caso de abonar mediante Bizum, se comparte el número de teléfono asociado a tu cuenta bancaria únicamente con la entidad bancaria de la Responsable a efectos del cobro.

4. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales que facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y gestionar la relación de acompañamiento profesional (agenda, sesiones y comunicación entre citas).
• Gestionar la contratación del servicio, su facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del mismo.
• Las sesiones se realizan por videollamada a través de Google Meet o Zoom. Estas plataformas actúan como encargadas del tratamiento respecto de los datos de audio y vídeo generados durante la sesión, conforme a sus propias políticas de privacidad.
• El pago de las sesiones se gestiona mediante transferencia bancaria, Bizum o tarjeta, a través de los canales proporcionados directamente por la Titular o por la entidad bancaria o pasarela de pago correspondiente. Ningún dato de pago (número de cuenta, número de teléfono asociado a Bizum, datos de tarjeta) se almacena en el sitio Web.
• Gestionar la presencia en redes sociales. La Responsable tiene presencia en Instagram y Facebook. Si te haces seguidor de estos perfiles, el tratamiento de tus datos se regirá también por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social, que has aceptado previamente. En ningún caso la Responsable utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de forma individualizada.

5. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento del interesado, prestado al ponerte en contacto voluntariamente a través de cualquiera de los canales indicados.
• La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando solicitas información sobre el servicio o contratas un proceso de acompañamiento.

6. Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que se tratan son datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email, dirección a efectos de facturación). No se recaban de forma sistemática categorías de datos especialmente protegidos. En el marco de las sesiones de acompañamiento podrías compartir voluntariamente información personal sobre tu situación o bienestar; esta información se trata bajo estricta confidencialidad profesional y únicamente con la finalidad de prestar el servicio contratado.

7. Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y mientras no solicites su supresión. Los datos derivados de la facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable.

8. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para la prestación del servicio, algunos datos pueden ser tratados por los siguientes terceros, en su condición de encargados del tratamiento o proveedores de servicios:

• Google (Google Meet) y Zoom Video Communications: para la realización de las videollamadas de las sesiones.
• Entidad bancaria: para la gestión del cobro mediante transferencia bancaria o Bizum. En el caso de Bizum, el número de teléfono vinculado a la cuenta del usuario es gestionado exclusivamente por las entidades bancarias participantes en el sistema Bizum, sin que la Responsable tenga acceso ni almacene dicho dato.
• Pasarela de pago con tarjeta: en su caso, para el cobro mediante tarjeta bancaria.
• Proveedor de alojamiento (hosting): para el alojamiento técnico del sitio Web.
• Google Fonts: para la carga de las tipografías del sitio Web, lo que puede implicar la comunicación de tu dirección IP a Google.

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal.

9. Derechos

Sobre tus datos personales tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.

No es posible ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser ejercido directamente por el interesado, enviando la solicitud junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico .

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que la Responsable esté obligada a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el Reglamento.

10. Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, la Responsable toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción.

11. Contenido de otros sitios web

El sitio Web incluye enlaces a perfiles de redes sociales (Instagram y Facebook) y utiliza recursos alojados en servidores de terceros (como las tipografías de Google Fonts). Estos servicios pueden recopilar datos sobre tu navegación conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a la Responsable. Puedes consultar las políticas de privacidad de estas redes en sus respectivos sitios web.

12. Política de cookies

El sitio Web manuelaramon.es no utiliza cookies de análisis, publicidad o seguimiento. Únicamente podrían utilizarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

13. Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados a la Responsable sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados. Como usuario del sitio Web, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos, exonerando a la Responsable de cualquier responsabilidad al respecto.

14. Aceptación y consentimiento

Como usuario del sitio Web has sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal. El tratamiento de tus datos únicamente tendrá lugar cuando facilites voluntariamente información a través de los canales de contacto disponibles (WhatsApp, correo electrónico, redes sociales u otros medios indicados en esta política), momento en el que se entenderá prestado tu consentimiento para las finalidades descritas. La mera navegación por el sitio Web no implica la recogida ni el tratamiento de datos personales identificables.

15. Cambios en la Política de Privacidad

La Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Esta política estará vigente hasta que sea modificada por otra debidamente publicada en este mismo sitio Web.